Гарантия качества

Мы уверены, что Вы останетесь довольны нашими букетами и композициями, а также нашим сервисом по доставке. Если Вас или получателя не устроит наш букет, Вы всегда можете сказать нам об этом и мы заменим букет в течение 24 часов с момента доставки, и мы без выяснения причин заменим его на новый.

Мы приложим максимальные усилия, чтобы заказ цветов стал для Вас удобен и оптимален. Мы понимаем, что вместе с цветами мы доставляем и передаем Вашу любовь, внимание, тепло и радость. Поэтому мы сделаем все возможное, чтобы Ваши близкие получили радостные эмоции и долго с теплотой вспоминали о Вашем подарке. Возможность приносить радость Вам и вашим близким является стимулом нашей работы.

H.Bonnar самым ответственным образом относится к выбору партнеров-флористов, учитывая все пожелания наших дорогих клиентов.

Мы единственная компания в Казахстане, которая уверенно гарантирует качество своих цветов. Осуществляя собственную оптовую продажу цветов на протяжении более 17 лет, H.Bonnar приобрел профессиональных и надежных партнеров - флористические салоны по всему миру. Поэтому мы гарантируем высочайшее качество цветов в какую бы точку планеты вы их не заказали. Кроме того, мы осуществляем непрерывный контроль качества работы курьеров, непосредственно доставляющих цветы получателям.

Со всеми флористическими салонами - партнерами нашей сети – мы работаем по специальным каталогам букетов и композиций, которые они получают от нас и в котором каждый букет и композиция имеют свое фото и подробное описание. Каждый заказ отправляется флористу-партнеру вместе с фото и номером заказанного букета из каталога и подробным описанием выбранного Вами букета, соответствующему описанию на нашем сайте, с которым Вы можете ознакомиться под изображением букета кликнув "узнать подробнее о составе". Для нас очень важно, чтобы получателю доставили букет или цветочную композицию, полностью соответствующую Вашему заказу.

Мы очень дорожим нашими клиентами и поэтому предлагаем вам самое оптимальное соотношение цены и качества. Нам важно, чтобы возможность дарить цветы была у каждого человека. Мы поможем подобрать цветочные композиции в приемлемой для Вас ценовой категории, чтобы Вы всегда имели возможность подарить радость своим близким. Вне зависимости от цены, все букеты и цветочные композиции объединяют высокий уровень исполнения, красота и стиль. Разумная ценовая политика при неизменно высоком качестве — один из главных принципов нашей работы.

Мы предлагаем минимальные сроки доставки цветов.
Доставка цветов по Нур-Султан (Астана), Алматы, Шымкент, по другим городам Казахстана и всему миру осуществляется в срок от 40 минут, по Казахстану и ближнему зарубежью (странам СНГ) — от 3 часов, по дальнему зарубежью — от одних суток. Мы гарантируем, что заказ будет доставлен точно в указанный Вами срок.